6 דרכים כיצד לכבוש את הפחד מדחייה ומהמילה "לא"
המחיר המקובל לכל ניצחון והצלחה הוא: 10 מכשולים או דחיות . אם אתם יכולים להתמודד עם שיעור כישלון זה, יש לכם את התכונות הנדרשות כדי להצליח ובגדול!
אם אתם מעורבים במשחק היזמות המכירות והשיווק כדאי לכם להתחיל להתרגל לשמוע את המילה "לא".
במקרים רבים דחיות אלו מכריחים אותנו להתחיל להקשיב באמת ללקוחות הפוטנציאליים שלנו ולברר מה עלינו לעשות כדי לשנות את צמד המילים מ- "לא,תודה!" ל-"איפה אני נרשם?"
המציאות היא שאנו לא יכולים לברוח מדחיות אבל אנו יכולים בהחלט לשנות את המבט והגישה שלנו. הרווי מקיי מלמד אותנו כמה תרגילים שיכולים לעזור לכל אחד להתמודד עם דחייה:
ניתוח מחשבות מתחת למיקרוסקופ: כאשר אתם מתמודדים עם אתגר או דחייה, חישבו מה אתם אומרים לעצמכם? "אני לא טוב...זה קשה מדיי.... בחיים לא אצליח לעשות את זה?" אם אתם עושים כך , הפסיקו! אל תתנו למחשבות שליליות אלו לחבל בגישה ובעבודה שלכם!
זיהוי הפחדים: לפני הגשת הצעה או שיחת מכירה חישבו על השאלות הבאות: האם אתם מפחדים? ממי אתם מפחדים? ממה אתם מפחדים? מה יכול להשתבש? מדוע שהלקוח יגיד לכם לא? חשיבה מראש על שאלות אלו והכנת תשובות מראש לשאלות אלו, יעזרו לכם לתכנן את ההצעה הטובה ביותר שלכם ו/או שיחת המכירה שלכם. אם תעשו כך , כאשר תשבו מול הלקוחות שלכם תוכלו לשמור על קור הרוח שלכם גם כאשר הלקוח יגיד לכם את המילה "לא".
התמקדו ברגע: בזמן הדחייה חשוב שתשמרו על הפרספקטיבה הנכונה. זמן הדחייה נמשך רק רגע אחת , אם תוכלו לעמוד ברגע זה ולהתמודד עם הדחייה, תוכלו להמשיך הלאה ולהתקדם לסגירה.
היו אסרטיביים יותר: רוב רובם של הפחדים שלכם מדחייה נשענים על הרצון לאישור מתמיד מאנשים אחרים ומהמחשבה "מה יגידו עליי". חשוב לזכור כי אין לבסס את ההערכה העצמית שלכם על המחשבה "מה יחשבו עליי או מה יגידו עליי". למדו כיצד לבטא את הצרכים שלכם (בצורה מנומסת), ולמדו להגיד "לא" לבקשות כאשר באמת אינכם יכולים לעזור.
נתחו כל כישלון אך אל תטבעו בו: הארי טרומן נשיא ארה"ב לשעבר אמר פעם: "ברגע שאני מבין שעשיתי טעות טיפשית אחת, אני רץ החוצה כדי לעשות עוד אחת" המציאות מוכיחה לנו שוב ושוב שכישלון הוא מצב שכולנו חווים. התגובה שלנו לכישלון הוא ההבדל הגדול בין הזוכים הגדולים והמפסידים.
אל תיפגעו מהדחייה: נדחתה בקשה למימון? לא הצלחתם לסגור את העסקה? החוזה לא נסגר? איבדתם עובד טוב לחברה מתחרה? אל תתנו לעצמכם להיות מוגדרים ע"י מעשים או מחשבות של אנשים אחרים! היכנסו מיד חזרה למשחק! זכרו : מצב של כישלון אינו מצב קבוע, אלא מכשול בדרך להצלחה הגדולה שלכם!
זכרו: על כל ניצחון גדול עליכם לעבור עשר מכשולים. זה המחיר שעליכם לשלם כדי להצליח ובגדול.
רוצים הוכחה ? הסתכלו על אנשים כמו אברהם לינקולן, תומס ג'פרסון, ג'ון קווינסי אדמס ואנדרו ג'קסון כל אחד מאנשים אלה איבד את הבחירות לנשיאות לפני שניצח והפך להיות נשיא המדינה החשובה ביותר בעולם! האם הם היו לוזרים? לא. הם היו אגדות!
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה