כיצד ליצור משא ומתן שכולם יוצאים מנצחים

כיצד ליצור משא ומתן שכולם יוצאים מנצחים.

האם אתם תמיד מקבלים את מה שאתם רוצים במשא ומתן? אישית לא היה לי את העונג לפגוש שום אדם שקיבל את כל מה שהוא "רוצה". עם זאת, ישנן דרכים לקבל תמיד את מה שאתם "צריכים". אתם יכולים לעשות זאת ע"י הסביבה האידיאלית.

 הנה ארבע דרכים ליצור מצב של  win / win בכל משא ומתן:

1.   כוח נובע מהכנה מוקדמת ותכנון, ולא מנסיון  להתגבר על הצד השני: לפני שאתם נכנסים למשא ומתן התחילו עם ביצוע מחקרים מוקדמים על הנושא או המוצר, חשבו על התוצאות האפשריות, עשו חזרות על מה שאתם חושבים לומר במשא ומתן והציבו לעצמכם מטרות. צרו לעצמכם  אג'נדה ברורה ודבקו בה ככל האפשר.

2.   סכמו בכתב: כאשר אתם מגיעים להסכמה על משהו, קחו פסק זמן כדי לסכם את מה התנאים שהסכמתם עליהם. דבר זה יאפשר לשני הצדדים להכיר בכך שיש התקדמות במשא ומתן.

3.   דאגו להיות עם הגישה הנכונה: היו חזקים, אך לא צפויים. דאגו לשמור על ההתעניינות של הצד השני ע"י חשיבה מוקדמת. עם זאת, דאגו להיות ידידותיים ופתוחים. כאשר הזמן מתאים, השתמשו בחוש ההומור שלכם (רק אם יש לכם!)  כדי להקל את התהליך. זכרו ששתיקה יכולה להיות סימן של חוזק. אם הצד השני מציג דרישה בלתי אפשרית, אל תגיבו מיד  שמרו על שקט וחשבו על מה שהוא אומר. עד מהרה, הצד השני יבין שהוא או היא "חצו את הקו", וככל הנראה הם יחזרו בהם.
4. בפעם הבאה שאתם נכנסים למשא ומתן: 

• הבינו שאתם נכנסים למצב של חוסר ודאות, אז קחו צעד אחד בכל פעם. 
• היצמדו לתוכנית שלכם, אך בכל זאת היו גמישים וחפשו הזדמנויות בלתי צפויות.
• הכינו מראש את שיעורי הבית שלכם והיו מוכנים להגיב על כל שאלה.
• המשיכו לשמור על ההערכה העצמית והביטחון העצמי שלכם, אפילו כשהמצב קשה. זכרו, אם המשא ומתן לא הולך טוב, זה לא הזמן הנכון.

4 דברים שאסור לומר בשעת משא ומתן

אם אתם חדשים בעולם הקסום של משא ומתן או שפשוט קשה לכם לנהל משא ומן מוצלח, להלן דברים שכדאי לכם להימנע מהם בזמן משא ומתן!

כל איש עסקים מבזבז זמן כזה או אחר בהתמקחות, הוא מתמקח עם הלקוחות , הספקים , המשקיעים או אלו שמועמדים להיות העובדים שלו.  רוב בעלי העסקים הינם בעלי חכמת רחוב, ובדרך כלל יודעים לתפקד היטב במשא ומתן. רוב הסיכויים הם שגם לכם כבעלי עסקים  יש טריק או שניים,  אולי יש לכם אפילו כמה ביטויי קסם שיכולים לעזור לכם להשיג את היד העליונה במשא ומתן.  אבל, לעתים קרובות, ברגע שאתם מתחילים להסתבך במשא ומתן זה הזמן שמשהו שלא צריך להיאמר במשא ומתן נאמר ונפלט החוצה. אז אם אתם חדשים בעולם המשא ומתן, או מרגישים שאתם רוצים לשפר תחום זה , כדאי לכם לבדוק את הטיפים הבאים.
1. המילה "בין": פעמים רבות אחד מהצדדים במשא ומתן יגיד את המילה בין זה לזה, זה יכול להיות מוכר שאומר ללקוח שלו המוצר עולה בין 10.000 ₪ ל – 15.000 ₪. זה יכול להיות כאשר משכיר אומר לשוכר פוטנציאלי "אתה יכול להתחיל בין הראשון לשני ו – 15 לשני". מה שעלינו להבין הוא  שמילה זו נוטה להיות כמעט תמיד  בבחינת ויתור, וכל איש עסקים ממולח ינצל זאת עד תום. במילים אחרות, אנו נגלה מהר מאוד כי באומרנו את המילה "בין" באופן אוטומטי אנו מוותרים על הצד שלנו במשא ומתן עוד לפני שקבלנו כל תמורה לכך.

2. "אני חושב שאנחנו קרובים" כל אחד ואחת מאיתנו חווה לא פעם את החולשה והעייפות לקראת סוף המשא ומתן, זהו הרגע שבו אנו כל כך רוצים להשלים את העסקה ולכן אנו מתחילים לאותת לצד השני כי אנו מוכנים להתפשר על הפרטים ולהתקדם. הבעיה היא שאם אנו מכריזים שהגענו  לצומת דרכים זו, אנו מראים לצד השני שהתעייפנו מעצם התהליך של המשא ומתן ואנו מוכנים להתקדם הלאה גם אם לא ימולאו דרישותנו ולא נקבל את מה שציפינו לו. נושא ונותן מיומן בצד השני עשוי להשתמש ברגע הזה כהזדמנות פז ולהמשיך לנהל את המשא ומתן כדי לסחוט כמה שיותר ויתורים. הכלל הוא כזה:  אלא אם כן אנו עומדים בפני לחץ זמן קיצוני אסור לנו להראות לצד השני בשום אופן כי השעון מתקתק ברקע בקול רם. מה שעלינו לעשות הוא , ליצור ככל שניתן מצב שבו הצד השני יעמוד בפני לחץ של זמן (בצורה ישרה) כך שהוא יהיה להוט לסיים את המשא ומתן יותר מאיתנו.

3. "תגיד מחיר" יש מחלוקת גדולה בנושא זה, אנשים רבים מאמינים שאינכם צריכים להיות הראשונים שמדברים על המחיר, אנשים אלו מאמינים שכדאי לחכות עד שהצד השני יציע את המחיר שלו. העניין הוא שמחקרים רבים בתחום המשא ומתן הראה כי התוצאה של המשא ומתן יהיה לעתים קרובות, קרוב הרבה יותר להצעה הרשאונה שנאמרה (כל עוד המספר לא היה מגוחך) מהמספר שהצד השני "חשב" עליו כיון שזה שאמר את המספר הראשון הוא זה שגם "עיגן את המחיר".  השפעה של "עיגון את השיחה" .

4. "אני זה שמקבל את ההחלטה הסופית" לרוב הנושאים ונותנים חשוב שהצד השני ידע שהם ה"בוס" הגדול והם אלו שמחליטים את כל ההחלטות החשובות לבד. דבר זה הינו הגאווה הגדולה של בעלי העסקים והם ינסו בכל זמן ועת להראות שהאקדח נמצא בידיהם. עם זאת במשא ומתן , בעיקר במשא ומתן עם ארגונים גדולים, גישה זו יכולה להוות מלכודת מוות עבור בעל העסק הממוצע. ולכן כמעט תמיד חשוב להדגיש במהלך המשא ומתן כי יש סמכות אחרת שהנכם חייבם להתייעץ עימה לפני קבלת החלטות. במקרה שלכם זה יכול להיות שותף , אישה, משקיע, יזם, או כל אדם אחר. דבר זה יכול להועיל מאוד במקרה ודחפו אתכם לפינה ואינכם מוצאים דרך לצאת ממנה. טקטיקה זו תעזור לכם תמיד להרוויח עוד מספר שעות כדי להחליט האם לסגור את העסקה או לא.

עושים סדר בבית: טריקים קטנים , רעיונות גדולים!

עושים סדר בבית : טריקים קטנים , רעיונות גדולים

איך תשמרו על הסדר בארון המצעים? הכניסו את כל הסט לתוך ציפית אחת; שולחן העץ נשרט? שפשפו עליו אגוז; איבדתם עגילים על הרצפה? עטפו את פתח שואב האבק בגרב ותתחילו לשאוב. מכתב שרשרת שרץ במיילים של עשרות אלפי גולשים מציע פתרונות אחסון ותחזוק מקוריים ופשוטים שיעשו את החיים שלכם בבית קלים יותר

כל סט מצעים בתוך ציפית אחת 

כדי שלא תצטרכו לצאת במסע חיפושים שמבלגן את כל ארון המצעים בכל פעם שתרצו למצוא ציפית שתואמת לסדין, קפלו את המצעים ותחבו אותם בתוך אחת הציפיות. הארון יקבל מראה מסודר יותר, ותחסכו לכם כאב ראש מיותר בהמשך.

כל השקיות לתוך מיכל מגבונים 

לאחסון אסתטי יותר של שקיות פלסטיק, שלרוב יושבות בתוך שקית ומכערות את המטבח, דחסו אותן לתוך מיכל ריק של מגבונים לחים.

אגוד מלך נגד שריטות 

שפשוף של אגוז מלך קלוף מעל שריטות ברהיטי העץ הישנים שלכם יסווה את הפגמים ויחזיר להם מראה אחיד.

6 דרכים כיצד לכבוש את הפחד מדחייה ומהמילה "לא"

6  דרכים כיצד לכבוש את הפחד מדחייה ומהמילה "לא" 

המחיר המקובל לכל ניצחון והצלחה הוא: 10 מכשולים או דחיות . אם אתם יכולים להתמודד עם שיעור כישלון זה, יש לכם את התכונות הנדרשות כדי להצליח ובגדול!

אם אתם מעורבים במשחק היזמות המכירות והשיווק כדאי לכם להתחיל להתרגל לשמוע את המילה "לא". 

במקרים רבים דחיות אלו מכריחים אותנו להתחיל להקשיב באמת ללקוחות הפוטנציאליים שלנו ולברר מה עלינו לעשות כדי לשנות את צמד המילים מ- "לא,תודה!" ל-"איפה אני נרשם?"

המציאות היא שאנו לא יכולים לברוח מדחיות אבל אנו יכולים בהחלט לשנות את המבט והגישה שלנו. הרווי מקיי מלמד אותנו כמה תרגילים שיכולים לעזור לכל אחד להתמודד עם דחייה:

ניתוח מחשבות מתחת למיקרוסקופ: כאשר אתם מתמודדים עם אתגר או דחייה, חישבו מה אתם אומרים לעצמכם? "אני לא טוב...זה קשה מדיי.... בחיים לא אצליח לעשות את זה?" אם אתם עושים כך , הפסיקו! אל תתנו למחשבות שליליות אלו לחבל בגישה ובעבודה שלכם!

זיהוי הפחדים: לפני הגשת הצעה או שיחת מכירה חישבו על השאלות הבאות: האם אתם מפחדים? ממי אתם מפחדים? ממה אתם מפחדים? מה יכול להשתבש? מדוע שהלקוח יגיד לכם לא? חשיבה מראש על שאלות אלו והכנת תשובות מראש לשאלות אלו, יעזרו לכם לתכנן את ההצעה הטובה ביותר שלכם ו/או שיחת המכירה שלכם. אם תעשו כך , כאשר תשבו מול הלקוחות שלכם תוכלו לשמור על קור הרוח שלכם גם כאשר הלקוח יגיד לכם את המילה "לא".

התמקדו ברגע: בזמן הדחייה חשוב שתשמרו על הפרספקטיבה הנכונה. זמן הדחייה נמשך רק רגע אחת , אם תוכלו לעמוד ברגע זה ולהתמודד עם הדחייה, תוכלו להמשיך הלאה ולהתקדם לסגירה.

היו אסרטיביים יותר: רוב רובם של הפחדים שלכם מדחייה נשענים על הרצון לאישור מתמיד מאנשים אחרים ומהמחשבה "מה יגידו עליי". חשוב לזכור כי אין לבסס את ההערכה העצמית שלכם על המחשבה "מה יחשבו עליי או מה יגידו עליי". למדו כיצד לבטא את הצרכים שלכם (בצורה מנומסת), ולמדו להגיד "לא" לבקשות כאשר באמת אינכם יכולים לעזור.

נתחו כל כישלון אך אל תטבעו בו: הארי טרומן נשיא ארה"ב לשעבר אמר פעם: "ברגע שאני מבין שעשיתי טעות טיפשית אחת, אני רץ החוצה כדי לעשות עוד אחת" המציאות מוכיחה לנו שוב ושוב שכישלון הוא מצב שכולנו חווים. התגובה שלנו לכישלון הוא ההבדל הגדול בין הזוכים הגדולים והמפסידים.

אל תיפגעו מהדחייה: נדחתה בקשה למימון? לא הצלחתם לסגור את העסקה? החוזה לא נסגר? איבדתם עובד טוב לחברה מתחרה? אל תתנו לעצמכם להיות מוגדרים ע"י מעשים או מחשבות של אנשים אחרים! היכנסו מיד חזרה למשחק! זכרו : מצב של כישלון אינו מצב קבוע, אלא מכשול בדרך להצלחה הגדולה שלכם!

זכרו: על כל ניצחון גדול עליכם לעבור עשר מכשולים. זה המחיר שעליכם לשלם כדי להצליח ובגדול.

רוצים הוכחה ? הסתכלו על אנשים כמו אברהם לינקולן, תומס ג'פרסון, ג'ון קווינסי אדמס ואנדרו ג'קסון כל אחד מאנשים אלה איבד את הבחירות לנשיאות לפני שניצח והפך להיות נשיא המדינה החשובה ביותר בעולם! האם הם היו לוזרים? לא. הם היו אגדות!

שיעורי מנהיגות: מה היה קורה אם הייתם יכולים לקחת שליטה על חייכם עם החלטה אחת!

מנהיגים גדולים יודעים שהם לא יכולים לתת לאחרים לקבוע את מצב רוחם או את התנהגותם!  ההחלטה היא שלנו.

דוד פוליי בספרו "חוק משאית הזבל" מזכיר לנו כי "אין זה חובתנו לקלוט את התסכולים, החרדות, והאכזבות של אנשים אחרים".

תפקידנו על פני כדור הארץ איננו לשאת את האנרגיה השלילית של אנשים אחרים, כמו כן אין תפקידם של אנשים אחרים לחיות עם הנטל שלנו!

 "חוק משאית הזבל" הינו חוק פשוט .: אנשים רבים הם כמו משאיות אשפה. הם מסתובבים מלאים באשפה, מלאים בתסכול, מלאי כעס, ומלאי אכזבה. ובדיוק כמו ערימות האשפה שלהם, הם מחפשים מקום או מישהו לזרוק עליהם את ערימת האשפה האישית שלהם. לכן, כאשר מישהו רוצה לזרוק עליכם את האשפה שלהם, אל תיקחו את זה אישית. רק חייכו, גלו הבנה, אחלו להם כל טוב, והמשיכו  הלאה. תאמינו לי, אתם תהיו הרבה יותר מאושרים.

להלן ארבעה לקחים שדוד פוליי כותב לנו, כדי לעזור לנו להתמקד במה שחשוב באמת הן בפן האישי והן בפן המקצועי.

1.   חוק משאית הזבל הוא על ענווה. אף אחד אינו מושלם. אתה לא צריך להגן על עצמך בכל פעם  שמישהו מצביע על אחד הפגמים שלכם. במקביל, אין צורך לשפוט אחרים על הפגמים שלהם.

אם תניחו למשאיות אשפה להפעיל את  ההגנות  שלכם  על כל צעד ושעל, לא תצליחו לעשות את הפעולות שבאמת תרצו לעשות כיון שלא ישאר לכם אנרגיה. אל תאפשרו  לאף אדם   להקניט אתכם לגרור את לקרב ובכך להסיט את האנרגיות  שלכם ממהלך חייכם ומהמטרות שאתם רוצים להצליח בהם.

2. אנשים אחרים הם לא היחידים שמביאים אשפה לתוך חיינו, אנו יוצרים הרבה  משבות שליליות על ידי כך שאנו מעוררים את זיכרונות העבר הלא טובים שלנו , אנו מעוררים גם פחד ע"י שאנו מדמיינים מה מחכה לנו בעתיד. כאשר זיכרונות שליליים מהעבר מתעוררים, לעתים קרובות אנו מתחילים לחפש להם משמעות חדשה. ככל שאנו עוסקים בזיכרונות רעים אלה, הם עוברים יותר דרך התודעה שלנו, ואנו מחזקים אותם, כתוצאה מכך,  אנחנו מרגישים את אותה אווירה  של חרדה ואכזבה בדיוק כפי שהרגשנו  כאשר דברים אלו קרו בפועל.

3.  אנשים רבים מבלים את חייהם בניסיון  לחזור חזרה למשאיות הזבל. הם מרגישים שהתעללו או דרסו אותם, ולכן המשימה שלהם היא לפגוע בחזרה ברגע שהם יכולים. לעתים קרובות הם חושבים על מה שהם יכלו לומר או מה הם היו צריכים לעשות ואינם מפסיקים לפנטז על הנקמה.

כאשר אותם אנשים  מרכזים את מחשבותיהם  נקמה ומתייחסים לכל פרובוקציה קלה, הם מסכנים את הבריאות, הבטיחות, והאושר של כולם, כולל של עצמם. 

4.אנשים שמתנהגים כמו משאיות אשפה מאפשרים לכעס , לתסכול, לחוסר ביטחון, ולאכזבה שלהם להטביע כל חלקה טובה סביבם. למרבה המזל, אנשים לא מתנהגים כמו משאיות אשפה כל הזמן. בסופו של דבר הם יעזבו את הבטיחות של להיות משאית זבל אפילו לרגע ואז הם יעשו או יגידו משהו נחמד, הם יראו דאגה, או יציעו את עזרתם בהזדמנות כלשהי. בזמנים אלה אתם חייבים להכיר בטוב שבהם. בזמנים אלו תנו לאותם אנשים  לדעת את הטוב שאתם רואים בהם. הראו להם כמה אכפת לכם מהם וכמה הם חשובים לכם. כאשר אנו מתמקדים בצדדים החיוביים של  אנשים, אנו  עוזרים להם לראות מה אפשרי בחייהם. ובכך, אנו נותנים להם אנרגיה שהם כה צריכים.

האהבה שלכם ותשומת הלב  שלכם עשויים  להיות הכוח המוביל  שיאפשר להם לשנות את חייהם מן הקצה אל הקצה.

חמישה דרכים כיצד לקדם את שיווק העסק שלכם באינטרנט

אנשים רבים שמחפשים שירותים מקצועיים או מוצרים שונים מעדיפים  לעשות עסקים עם ספקים מקומיים. להלן כמה דרכים לתת לשיווק המקוון שלכם נוכחות מקומית חזקה:

קידום אתרים: דאגו לקדם את האתר שלכם באמצעות SEO. הקפידו שאתר האינטרנט שלכם  יהיה מותאם לאזור העבודה שלכם עם שפע של התייחסויות מקומיות ואזוריות. על ידי כך תהיו  מסוגלים לדאוג שכל פעם שלקוחות יבצעו  במנוע החיפוש שלהם  מילות מפתח בדירוג נישה מקומית, הם  ימצאו את האתר שלכם.

השתמשו בשירות גוגל מקומות: אם אינם רשומים בגוגל מקומות, אתם פוסחים  על אחת האפשרויות הטובות ביותר בפרסום מקוון.  

מדריכים באינטרנט: פרסמו מאמרים בספריות  מקוונות. ישנם אתרים ישראלים כמו  אתר זה שניתן לפרסם שם את המאמרים שלכם כדי לקבל חיזוק בגוגל, לחילופין ניתן להשתמש באתר כמו אתר זה  שנותן את המענה המושלם לפרסום ולהפצה של המאמרים שלכם באלפי אתרי אינטרנט בכל העולם,  אתר כזה בהחלט יכול  לשים את המאמר שלכם על סטרואידים לחיזוק הדירוג שלכם ב-Google 

 שיווק באימייל: הושיטו יד באופן קבוע ללקוחות הקיימים שלכם עם מבצעים מקומיים, חדשות,  וטיפים. זכרו כלל זה  הרבה יותר קל למכור ללקוחות קיימים מאשר למכור ללקוחות חדשים.

כתיבת בלוג: בלוג הוא דרך מצוינת להודיע, לחנך, להסביר ובאותו זמן, לקדם את המוצרים והשירותים שלכם.  כתבו בלוג בנושאים שיעניינו את הלקוחות שלכם ושבאותו הזמן ימתג אתכם כאנשי מקצוע ומומחים בתחום שלם.

הקפידו  לפזר  מילות מפתח  שקשורות לנישה המקומית שלכם בנדיבות ברחבי הבלוגים שלכם.

כמו כל טכניקת שיווק, חשוב כי תזכרו שהמסרים שלכם באינטרנט חייבים להיות עקביים ובקנה אחד עם אסטרטגיית המותג הכללי שלכם.

המדריך להכפלת המכירות - כיצד למצוא את איש המכירות המושלם שיזניק את העסק שלכם!

אסטרטגיה שלישית: העסקת הסופרסטאר

מה נלמד:

1.      כיצד למצוא את העובד הטוב והמוכשר ביותר שיזניק את העסק שלכם קדימה.

2.      כיצד לסנן את כל העובדים האחרים.

ישנם שני סוגי עיקריים של עובדים:

             1)    העובד הקשוח והנמרץ, שיודע לעשות הכול ותמיד מצליח לקבוע פגישות - אך בעייתו היא שאין לו מושג כיצד להתחבר לאנשים ולתקשר איתם בצורה טובה.

             2)    העובד הנחמד – זה שיודע להתחבר מצוין לאנשים, וזוכר תמיד את יום ההולדת שלך ושל ילדיך, אבל מהסס למכור משהו, או לקבוע פגישות עם אנשים חדשים.

אז השאלה היא מיהו הסופרסטר ? מיהו העובד המוצלח ביותר? מי העובד שימכור לכם הכי הרבה? 

התשובה : זה שיש לו דימוי עצמי גבוה!

במילים אחרות: עובד מוצלח, הוא זה שיש לו תכונה של אמונה בעצמו ובמה שהוא עושה. ברגע שלקוח ינסה לדחות אותו, הוא יֵעשה יותר אפקטיבי ונמרץ; כיון שיש לו אמונה בעצמו, ובמוצר/שירות שהוא מוכר.

עכשיו השאלה היא:  כיצד אנו יכולים למצוא אותו?  כיצד  יכולים אנו למצוא את העובד המושלם? כיצד אנו יכולים לדעת שיש לו דימוי עצמי גבוה?

אולי נראה  שקשה לבצע זאת, אך למעשה התהליך קל ופשוט מאוד.

שני שלבים:

1)     פרסום מודעת דרושים טובה

2)     שיחת טלפון מתוזמנת ובנויה היטב

שלב א:

  פרסום מודעת דרושים

זוהי תוכן המודעה  שעליכם לפרסם

אל תתקשר אלינו אלא אם כן אתה הטוב ביותר ויכול להוכיח זאת!

אם אתה מבוגר או צעיר אם יש לך את הכשרונות המתאימים לעבוד כאיש מכירות אצלנו אנו נדע זאת

לקביעת ראיון התקשרו למספר: _________________

שני סוגי עובדים יתקשרו אליכם כתוצאה ממודעה זו :

1)     אנשים שחושבים שהם הטובים ביותר.

2)     אנשים שהם באמת  הטובים ביותר.

כדי לסנן אותם וכדי למצוא את העובד הטוב ביותר, את זה שיש לו את האמונה בעצמו ובמה שהוא עושה אנו חייבים לבצע שיחת טלפון  בנויה היטב.

שלב ב:

שיחת הטלפון:

הוא: היי שלום, אני מתקשר בעניין..."

אתם: (חותכים אותו באמצע דבריו) "...תראה, יש חמישים אנשים שהתקשרו כבר; שכנע אותי למה עליי לראיין אותך ולא אותם?".

הוא: אהה... אתה יכול להגיד לי עוד על העבודה?

אתם: זה עניין לשיחה ארוכה. אני רוצה לעשות איתך קודם שיחה קצרה, כדי לדעת האם לעשות איתך את הארוכה. המודעה אמרה 'אל תתקשר אלא אם כן אתה הטוב ביותר' – אז אני שואל למה שאראיין דווקא אותך?

(מה שאנו עושים כאן, הוא הצבת המועמד בעמדת-הגנה, בעשר השניות הראשונות של השיחה)

הוא: אמ... אוקיי... אז כך: אני אוהב מכירות... אני אוהב אנשים... אומרים לי שאני טוב בזה... אמא שלי אמרה לי שאני יכול למכור ו..אם אני מאמין בזה, אז אני יכול למכור כמעט הכל.

כאן המשך השיחה מתחלק לשני סוגים:

אפשרות א' – 9 מתוך עשר שיחות ימשיכו כך:

אתם: (לא משנה מה הייתה התשובה שלו, אתם צריכים לומר): אממ... אני לא ממש שומע שיש לי כאן סופרסטאר מיוחד, או משהו מיוחד.

הוא: (שקט....ואז....) מה??

אתם: אמממ... אני לא שומע משהו מיוחד, לא שומע סופרסטאר.

הוא: אווווו... אוקיי, כנראה שאתה יודע מה אתה מחפש.

אתם: כן אני יודע.

הוא: אממ... אוקייי תודה, ביי.

אתם: ביי.

זה לא מי שאתם מחפשים שימכור בשבילכם!

אפשרות ב – השיחה העשירית תמשיך כך:

אתם: אני לא שומע כאן סופרסטאר מיוחד.

הוא: אז אדוני, אולי אתה לא שומע טוב. בעבודה הקודמת שלי הצלחתי בתוך 8 חודשים לעקוף את כל אנשי המכירות האחרים. ובעבודה שלפניה עשיתי...".

מה שקורה הוא, שמועמד זה שהוא בעל דימוי עצמי גבוה, אינו מצליח לשלוט בעצמו, והוא מתחיל 'למכור את עצמו'; הוא יודע כמה הוא טוב, ויעשה הכל להוכיח לכם זאת. אדם בעל דימוי עצמי גבוה, לא יסכים ש'תקחו' לו את זה.

אם היה לכם מזל והייתה לכם שיחה כזאת - הזמינו אותו לראיון, ועשו הכל כדי להעסיק אותו. דימוי עצמי גבוה היא תכונה מוּלדת באדם, שאפשר לטפח אותה - אך כמעט בלתי אפשרי לאמן אדם שלא נולד איתה, להיות כזה.

את העובד העשירי הזה, תעסיקו בהשגת 100 החברות הגדולות ביותר! הוא יעשה הכל כדי שזה יקרה, ואתם תחייכו כל הדרך אל הבנק!

אם יש לכם הערות / שאלות / הארות / תגובות אנא הרימו אליי טלפון למספר 02-5860882 24 שעות ביממה ואשמח לשוחח אתכם בכל עניין

זכרו כלל זה ~

כדי להתקדם אין צורך לעשות 4000 דברים אלא לעשות 12 דברים 4000 פעמים!

שלכם, אלי רוזן

רוזן- המרכז לייעוץ והדרכות